「給孩子最珍貴的禮物,並不在遙遠天邊。」如果你還來得及,請放手,讓他們跌一下跤,沒關係。孩子才是他們自己航程的駕駛。
去德國參加書展時,碰到一位台灣留學生。她在萊比錫大學(University of Leipzig)就讀,26歲還在念大二,引起我的好奇。
2016年6月27日 星期一
偷學電商贏家的真本事
今周刊作者林宏達、楊明方 | 今周刊 – 2016年6月22日 上午11:29
一位補習班老師的甜點臉書粉絲團,每天只開放一小時取貨,2年半前,年營收不到100萬元,靠網路不斷擴散影響力,今年營收將突破4000萬元。
今年5月,國稅局對一位15歲的蘇小弟開罰75萬元,因為國稅局查出,他在臉書上賣出上千萬元產品,卻沒繳一塊錢稅金,從包裝、客服到出貨,全由他一手包辦。
以上只是新電商時代的幾個例子,這個時代的最大特色是,交易不再只靠傳統的商城、拍賣網站,原本用來交友、通訊的手機平台、臉書、Instagram、LINE,我們發現,在聰明人手上,已經變成能創造幾千萬元營收的黃金通路。
這些現象,已經引爆新一波電商投資熱潮,搶先進入的商家,正在享受快速成長的果實。
一人起家做出3000萬業績
大部分的人為了擴張電商規模,多半會透過多種通路銷售,但是甜點店「深法」竟然只在臉書上經營?
嚴格來說,這家「店」,只是臉書「深夜裡的法國手工甜點」(編按:網友暱稱「深法」)的取貨點。這裡每天只開放一小時取貨,29個月內從年營收不到100萬元,在去年做出近3000萬元業績,今年更上看4500萬元。
「深法」的老闆劉啟任表示,「鎖通路(指只在臉書上經營),大概是我到今天(業績)還能成長的關鍵。」如果貿然採用多通路策略,只會讓自己更容易在產品和服務上犯錯,更難賺到錢。因此,他的方法是,只在臉書上預購,「讓客人等,在特定時間取貨,再把取貨時間壓短。」才能確保客人拿到的是剛出爐的甜點,凸顯自家產品的優勢。
但在傳統產業賺大錢的商業高手,不一定能保證在電商領域成功。Nisoro創辦人柳吉遠第一次在網路創業,卻吃盡苦頭。他曾是台北五分埔白手起家的成功人物。
柳吉遠說,那個時候的五分埔,是彰化幫的天下,外人想租到店面可不容易,他先在周邊賣休閒服,慢慢切進五分埔。最高峰時,他在五分埔同時擁有八家店,「一個月營業額接近一千萬元。」
近10年前,柳吉遠去美國玩的時候,朋友一句話讓他生涯大轉彎,朋友告訴他,「我現在的衣服,全都是在網路上買的。」他開始警覺到網路帶來的改變,開始在網路上賣衣服。
從此之後,柳吉遠只要一張開眼睛,就盯著網路流量、轉換率,每天關心的是Google關鍵字的變化,也花錢請網路行銷團隊協助,但是,4年內,「賠掉了3、4000萬元。」
為什麼失敗?「產品價格已經殺得太低,」柳吉遠分析,網路服飾早已殺成一片紅海,就算有獨特產品,若不再繼續砸大錢投廣告,也不見得能變成訂單,「廣告費我不敢省。」他說,但就算成交,客戶隨時有可能退貨,中間的物流費用全部變成廠商的虧損,遇上平台辦周年慶,還要降價折扣……。
「這幾年,網路廣告的價錢越來越貴,」柳吉遠回憶,重重壓力撲來,連太太都因為日夜回覆客服問題而過勞,甲狀腺功能出問題,他決定全部結束,放棄做4年的網路事業,「有健康是資產,沒健康變遺產。」先保住健康再說。
誤闖紅海虧4000萬 被迫轉型
離開網路產業後,柳吉遠把原有的粉絲團轉型,改成交流健康資訊的通路,分享健康保養的心得,意外累積出30萬粉絲。
有了上次的經驗,一年後,柳吉遠決定再次投入網路,主打健康餐,他分析,網路廣告看有多少廠商採用同一關鍵字,決定價格高低,「這個領域競爭少,只要原本10%的廣告預算就能達到效果。」
經營1年後,月營收成長到300萬元,今年,柳吉遠還要開一家實體餐廳,做O2O(線上到線下)的服務整合。讓網路上的使用者可以走到實體餐廳體驗,在實體餐廳體驗過的消費者,他也能用網路繼續服務,讓對方上網訂購餐點。
未來挑戰:遊戲規則不斷更新
採訪過程中,我們一再聽到「洗牌」這個詞,即使是成功的電商,也不斷告訴我們,臉書的演算法改變、網路廣告成本大增、中國電子商務平台風起雲湧、新興的「唯品會」等新平台挑戰阿里巴巴等。在台灣,手機電子商務是翻轉市場規則的關鍵力量。
「現在是大洗牌的開始。」一位廠商說,做對了,5年後業績翻倍成長;選錯了平台,5年後,就可能消失。只有抓住新趨勢的人,才能贏到最後。
一家電商的告白》 在中國慘賠億元,為何進菲律賓成功?
- 轉寄這次採訪過程中,當我們問起最早進軍東南亞的台灣電商是誰?有家老牌公司經常被提起,它是Shopping99。
2002年,Shopping99成立,堪稱台灣第一波電商業者,之後也跟上中國網路產業崛起,西進投資,卻失敗收場,慘賠近億元。
西進不成轉南進,它在2013年瞄準起飛中的東協市場,但馬來西亞一年多便失敗撤出,菲律賓則從今年四月開始獲利,同樣在東協,盈虧兩樣情。近三年,Shopping99平均每年營收逾新台幣四億元,站穩菲律賓後,接著準備進軍越南。
究竟,這家不斷開拓新市場的老公司,如何看待西進和南進、東協各國的差異?十四年來歷經兩次失敗,才成為菲律賓唯一的女性跨商品電商平台(左圖為其菲國網站),慘賠近億換來的珍貴教訓是,要做跨境生意,不能靠華人撐腰,不能靠MIT(Made in Taiwan,台灣製造),而是靠對當地人的理解。
以下是Shopping99總監彭思齊的第一手分享:
我們也西進過,二○○七、○八年花了快一億,結果全部沒了。我們在網路界算很老的公司,Y2K的時代就有了,我們做過很多事,付很多學費啊!(笑)
西進市場很大,中國的各方面狀況也比較穩定,但實際上,台灣業者並沒有非常大的競爭力。中國流行的網站跟全世界都不一樣,他們自己玩自己的,光要去搞懂那些新的邏輯,其實和台灣都很不同。
東南亞不完全像是當初的中國,它比中國多一點點機會,沒有一個比較大的霸主,不像中國有淘寶。
東南亞社群工具很熟悉, 但壞處是市場破碎,不能套公式
東南亞前幾名網站都是Google、臉書、YouTube,跟台灣差不多,這些社群工具我們很熟悉,去東南亞,你是拿熟悉的(社群)工具換語言,壞處是市場很破碎,沒有辦法用打菲律賓的方法去打泰國。
2013年會去菲律賓,是因為消費力真的很旺盛。我去當地快十個shopping mall,看人流跟提袋率,一個禮拜三晚上,我站在一個mall的小店前面,十分鐘路過兩百人,差不多二○%的人有提袋,這我在台灣很久沒看到。
在我們之前,當地沒有真正美妝電商,他們大部分還是大型平台,沒有像我們這種走select shop(複合式精品店)的概念,他們有服裝電商,但美妝這一塊還沒有什麼發展。台灣已經賣幾百年的東西,當地還是沒什麼人賣。舉例來說,像他們現在很流行麴酸,麴酸在台灣大概十年前就流行了。
(跟日韓比起來)台灣的國家品牌的確是弱的,所以我們打的是突擊戰,不是全面跟韓國拚,而是單點突破,單一商品做得比你好。
譬如說,我跟菲律賓人講,我賣的「空氣絲襪」非常輕透,不容易脫落,這是我們商品的強項,因為當地很熱,絲襪穿不上去,但我幫你噴一噴,你的腿看起來會更白,他們就埋單。
我們不是用MIT概念溝通, 而是站在人的角度去解決問題
台灣業者應該換個角度思考,這個國家的人需要什麼東西?我有哪些商品可以解決他的痛點?不完全是站在國家的角度,而是站在一個人的角度,他們有什麼問題,那我們去溝通。現在,我們菲律賓營收每年大概都是五○%到一○○%成長。
我們2014年底也進馬來西亞,但說實話,目前馬來西亞是暫停的。因為它是回教國家,人種複雜,最會買我們商品的是當地華人,那華人我用台灣網站服務就好了,沒必要去設一個馬來西亞網站。
馬來西亞華人滿精明的,自己有很多代購的方式。大家集一百雙鞋,一次寄過去,你幫他運一雙過去,加運費可能要一百五十塊,但代購只要一百塊,那他們寧願等,省五十塊。
我們自己算過,如果回30封到50封私訊,馬來西亞成交頂多兩、三張訂單,但菲律賓是10倍,一個地方的人習慣衝動購買,另一個理性,現在華人購買力也在下降,又會一直殺價。
但以我們的能力,短時間也沒辦法做馬來人生意,最主要是我們的商品都沒有哈拉認證,華人市場成長又沒辦法那麼快的話,我當然選擇投入比較有潛力發展的地方,就算我前三年不賺錢,可是我成長力道可以在第5年爆發。
其他東南亞國家像泰國,MIT對他們來說,沒有太大意義,他們會以為是Made in Thailand,不是Taiwan。泰國人也分不太出來台灣貨跟中國貨的差別,況且你把泰國彩妝拿出來看,你不會覺得台灣商品贏多少。所以,雖然它很多基礎條件比越南好,我們反而會去越南,不是泰國。
雖然我們在菲律賓,台灣商品賣的還是占一半以上,但我們不是用一個MIT的概念去溝通,而是去解決你的問題。
大家會覺得我們是台灣人,但我們行銷素材是跟當地接軌,台灣行銷團隊一年至少要去一、兩次,一待就是兩、三個月,了解當地文化,這樣才會貼近當地。很多事情你在台灣覺得理所當然,但是在這邊,沒有理所當然這件事。
資料引用來源<如需下架請告知> 商業週刊
資料引用來源<如需下架請告知> 商業週刊
巴里島的戀人~最貼近蘇志燮的演出
因為燮燮在受專訪的時後被問到,演過這些角色,哪一個角色最接近你自己,於是我又開始了追劇之旅。
整個看的過程
我不斷的問:
為何你不跟水晶說,你要養他,他就不用工作啦。
為何你不跟水晶說,你不用煩惱錢的事,我可以養你。
為何你不跟水晶說,相信我,跟我一起生活吧!
因為仁旭也無暇自保,仁旭也處在社會的底層,仁旭還有很多夢要實現,很多權利與慾望。
為了這些金錢與權力,仁旭不能輕易的於眾人的面前表現對水晶的喜愛
因為還沒得到這些金錢與權力,仁旭只好隱藏對水晶的愛,不確定的感覺,卻也把水晶推向在民的身邊。
當仁旭最後想放下這些對權力與金錢的追逐:對他媽媽說~~要娶水晶時,滿身是傷痕的水晶,卻已經回不來了。
相較於在民的外放直接的個性,不得不說:仁旭跟燮燮真的蠻像的,單親、認真、體貼、低調、執著、對目標的追逐,很會喝、不輕易表達自己、一點幽默感,,最後當然是~~被動。不是不喜歡對方,而是沒有把愛情擺在第一順位,喜歡~容易被隱藏,痛苦容易被隱藏,只能說當他的女朋友會很痛苦。
當然,現在的他,也許多了主君的開朗與自信,對生活多了更多的自在。
最喜歡的畫面~~接吻與煮飯~~為什麼以前的片子都烏漆媽黑的阿~~
在戲院中看電影~~有主君的FU
面對前女友英珠,仁旭知道不可能跟富家女在一起,只能默默躲到雅加達,強大的自尊心。
最後仁旭發現水晶的心不在,悲傷的對水晶說,你是自由的,你可以離開這裡,但我是回不去了。艾~~太悲傷了吧。
其實,這部片子,我真的有點難理解,也搞不清楚,女主角到底喜歡誰阿~~~
整個看的過程
我不斷的問:
為何你不跟水晶說,你要養他,他就不用工作啦。
為何你不跟水晶說,你不用煩惱錢的事,我可以養你。
為何你不跟水晶說,相信我,跟我一起生活吧!
因為仁旭也無暇自保,仁旭也處在社會的底層,仁旭還有很多夢要實現,很多權利與慾望。
為了這些金錢與權力,仁旭不能輕易的於眾人的面前表現對水晶的喜愛
因為還沒得到這些金錢與權力,仁旭只好隱藏對水晶的愛,不確定的感覺,卻也把水晶推向在民的身邊。
當仁旭最後想放下這些對權力與金錢的追逐:對他媽媽說~~要娶水晶時,滿身是傷痕的水晶,卻已經回不來了。
相較於在民的外放直接的個性,不得不說:仁旭跟燮燮真的蠻像的,單親、認真、體貼、低調、執著、對目標的追逐,很會喝、不輕易表達自己、一點幽默感,,最後當然是~~被動。不是不喜歡對方,而是沒有把愛情擺在第一順位,喜歡~容易被隱藏,痛苦容易被隱藏,只能說當他的女朋友會很痛苦。
當然,現在的他,也許多了主君的開朗與自信,對生活多了更多的自在。
最喜歡的畫面~~接吻與煮飯~~為什麼以前的片子都烏漆媽黑的阿~~
在戲院中看電影~~有主君的FU
面對前女友英珠,仁旭知道不可能跟富家女在一起,只能默默躲到雅加達,強大的自尊心。
最後仁旭發現水晶的心不在,悲傷的對水晶說,你是自由的,你可以離開這裡,但我是回不去了。艾~~太悲傷了吧。
其實,這部片子,我真的有點難理解,也搞不清楚,女主角到底喜歡誰阿~~~
2016年6月21日 星期二
該隱與亞伯觀後感~~
上網發現<該隱與亞伯>的介紹很少,也許是2009年就拍攝的關係,加上這部片在大陸因為辱華情節,所以片源很少。
這裡的分享,只描述我喜歡的片段。其實大概就是第八到十一集,就是蘇蘇<李超仁>失去記憶,跟女主角逃到忠州的部分。
因為我不喜歡看兩個男主角的恩怨情仇,覺得失去記憶的這一段是最純粹浪漫滴。
其實,這一段的蘇,也很像<對不起我愛你>的蘇。
不管再怎麼浪漫,還是希望蘇蘇現實生活中,趕快找到自己的幸福。
失去記憶的蘇,和志英相處後發現了簡單的幸福,慢慢從守護志英的蘇,變成喜歡志英的蘇。為了安撫志英不安的心,志英害怕蘇恢復記憶後忘了她,蘇說了這一段話,很窩心。
OS:我不記得你長的怎麼樣了,再想看看。相愛的人怎麼看都看不膩,見完還想再見。我是愛上你了嗎?
溫柔的蘇,安慰不安的志英,喜歡一個人時,覺得志英的一切要求,都是善良的。
面對志英的無理要求,蘇希望志英能理解他。
終於覺定坦然說出一切的志英。
蘇知道後很震撼,雖然覺的志英不對,卻不忍心苛責她。
準備找回原本身分的蘇,不確定未來仍否繼續守護志英,告訴志英:請她不要再等他。(很喜歡兩個人騎腳踏車的感覺~)
蘇對志英的告白:和她度過了快樂的時光,不知未來的路有多危險不確定,但他告訴志英,他,他會回來的。
下面PO一些劇中的粉紅~~灑花~~~
第十五集,正式牽手,這次牽的比較久。(其實之前牽過很多遍了~)
這裡的分享,只描述我喜歡的片段。其實大概就是第八到十一集,就是蘇蘇<李超仁>失去記憶,跟女主角逃到忠州的部分。
因為我不喜歡看兩個男主角的恩怨情仇,覺得失去記憶的這一段是最純粹浪漫滴。
其實,這一段的蘇,也很像<對不起我愛你>的蘇。
不管再怎麼浪漫,還是希望蘇蘇現實生活中,趕快找到自己的幸福。
兩人剛到忠州,蘇在打工幫雕像洗澡,志英叫他,假裝聽不到的表情。(好可愛XD)
堅持一人分一半荷包蛋的蘇。
失去記憶的蘇,和志英相處後發現了簡單的幸福,慢慢從守護志英的蘇,變成喜歡志英的蘇。為了安撫志英不安的心,志英害怕蘇恢復記憶後忘了她,蘇說了這一段話,很窩心。
OS:我不記得你長的怎麼樣了,再想看看。相愛的人怎麼看都看不膩,見完還想再見。我是愛上你了嗎?
對於志英突如其來的擁抱,蘇嚇傻了??(不知是蘇故意詮釋這個失去記憶的呆呆角色,還當時的演技比叫生澀,這個表情跟主君面對太恭時的飛撲有很大的不同~~哈哈)
主君接太恭實飛撲的表情是不是很霸氣阿~~哈哈(離題了~)
只想給志英幸福的蘇。
(不知是因為責任,還是已經愛上志英。)
在廣播中聽見女友的歌聲,留下眼淚的蘇。
面對志英的無理要求,蘇希望志英能理解他。
在噩夢中驚醒的蘇,在志英的懷裡說:
好溫暖,媽媽的懷抱,是這樣的嗎?
蘇知道後很震撼,雖然覺的志英不對,卻不忍心苛責她。
準備找回原本身分的蘇,不確定未來仍否繼續守護志英,告訴志英:請她不要再等他。(很喜歡兩個人騎腳踏車的感覺~)
蘇對志英的告白:和她度過了快樂的時光,不知未來的路有多危險不確定,但他告訴志英,他,他會回來的。
這一段為了躲避博物館員,兩人在黑暗中的約定,雖然淒涼,但很浪漫。
(其實蠻喜歡演志英的韓志旼,覺得她演的很自然)
第十五集,正式牽手,這次牽的比較久。(其實之前牽過很多遍了~)
第十七集,蘇蘇很俏皮,撒嬌要和志英共喝一杯飲料+看夜景的擁抱。
第十八集。蘇蘇跟志英表白,這一切結束後,成為一家人好嗎??這不就是求婚告白嗎??
第二十集,也等太久了,終於有KISS的畫面了~~
很喜歡最後一張,他門兩個一起騎腳踏車的畫面。
END~~這部片一直保留在最後面看。因為除了是因為知道劇情有點沉重外,蘇蘇的片子幾乎都看過了。想留一些最後看,那種感覺很像打開糖果罐,不想吃掉最後一顆糖果的感覺。
本片的金亨植導演,也是幽靈的導演,覺得他比較擅長劇情的推裡、細節。對於蘇粉喜歡看的CP劇情,著墨比較少,這部算多了,幽靈更少。但喜歡看推裡劇情片的,很推薦幽靈。
但跟<我的維納斯>大膽裸露的表白,還是比較喜歡這部片中含蓄的蘇蘇。
如果要選出最喜歡蘇的戲劇排行
1.對不起我愛你
2.主君的太陽
3.答里島戀人
4.千年之戀
5.幽靈
6.電影就是電影
最開心想看的2、最揪心的134
最後還是要問:蘇蘇阿蘇蘇,你的天菜到底何時出現阿??
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